Главная \ СИСТЕМЫ ВЫЗОВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ В КАБИНЕТ HostCall-CV

Система вызова персонала

Представляем Вам систему вызова посетителей (пациентов) в кабинеты HostCall-CV. Данная система может использоваться как самостоятельно, так и в составе электронной очереди, позволяя отражать текущее состояние кабинета, в котором ведется прием посетителей. Благодаря модульной конструкции системы, можно собрать как большую централизованную систему с большим количеством кабинетов с выводом информации на табло MP-730W2, так и взять один из готовых комплектов для одного кабинета!

                В соответствии с СП 158.13330.2014 пункт 7.6.8.3 Врачебные и процедурные кабинеты должны быть оборудованы системой вызова пациентов, обеспечивающей световое оповещение пациентов об освобождении принимающего медицинского персонала. Допускается применение световой сигнализации совместно со звуковым (голосовым) оповещением. Звуковые оповещатели необходимо размещать в местах сосредоточения пациентов (коридоры, ожидальные). Система HostCall-CV полностью соответствует этому пункту.

                Система HostCall-CV может применяться в различных учреждениях, таких как больницы и поликлиники, фельдшерско-акушерских пунктах (ФАП), центрах обслуживания клиентов, торговые предприятия.  Благодаря этой системе осуществляется более равномерное распределение посетителей по кабинетам. Например, во время прохождения диспансеризации, в центре обслуживания, с большим количеством комнат или стоек оператора. Администратору или самому клиенту, достаточно одного взгляда на табло MP-730W2, что бы понять, какие комнаты или операторы в настоящий момент свободны. К табло MP-730W2 можно подключить преобразователь интерфейсаMP-251W5, к которому в свою очередь можно подключить ЖК-панели, на которой так же будет выводиться информация о освободившихся кабинетах. Жк-панели можно разместить в местах ожидания, и посетителям будет комфортно ожидать освобождения своего кабинета.

                Система  связи «HostCall-CV» имеет экспертное заключение № 77.01.09.П002766.08.20 от 26.08.2020 г. "О соответствии продукции санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к продукции, подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю)". Так же система имеет декларации Евразийского экономического союза о соответствии требованиям ТР ТС 020 / 2011 "об электромагнитной совместимости технических средств" и о соответствии требованиям ТР ЕАЭС 037 / 2016 "об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники". Производитель системы «HostCall» - компания ООО "СКБ Телси" имеет сертификат "Менеджмента качества" ISO 9001:2015 и сертификат "Системы менеджмента качества медицинских изделий" ISO 13485:2016. Все оборудование серии «HostCall» производится на территории Российской Федерации. Скачать сертификаты можно перейдя по ссылке: СЕРТИФИКАТЫ .

                Ниже рассмотрим систему организации вызовов пациентов в кабинеты в поликлинике. Представим себе ситуацию, когда в поликлинике проходит плановая диспансеризация, или предрейсовый осмотр в медсанчасти. Основной задачей в данной ситуации является минимизация времени ожидания пациентом каждого из кабинетов. Учитывая, что очередность посещения пациент определяет самостоятельно, ему желательно иметь оперативную информацию о свободных в настоящее время кабинетах. Установка  дополнительных  табло MP-730W2 в ключевых точках здания (например, у информационных досок или зале ожидания)  позволяет пациентам наблюдать наличие свободных кабинетов в реальном времени и избегать ненужных перемещений  в поисках освободившегося кабинета. На рисунке ниже представлена схема кабинетов.

  

Shema_CV_GC-1001D4_TV.jpg

 

                В коридоре над дверями устанавливаются  светозвуковые информационные табло MP-740R2 (с отображением одной из надписей: ВХОДИТЕ / НЕ ВХОДИТЬ (разного цвета). В кабинетах имеющих одно рабочее место устанавливается по одной кнопке MP-421D1 (№1 и 14), а в кабинетах с двумя рабочими местами устанавливается по две кнопки MP-421D1 (№2 и 12).  При нажатии красной пиктограммы на кнопке MP-421D1 светозвуковое табло MP-740R2 подсвечивает красную надпись «НЕ ВХОДИТЬ» и передает информацию на табло MP-730W2 о занятости кабинета (соответствующее поле табло MP-730W2 подсвечивается красным цветом). При нажатии зеленой пиктограммы на кнопке MP-421D1 на  светозвуковых табло MP-740R2 включается зеленая надпись «ВХОДИТЕ» и звучит тональный звуковой сигнал, информирующий посетителя об освобождении кабинета. На табло MP-730W2 при этом начинает мигать зеленым цветом поле соответствующее кабинету и подается однократный звуковой сигнал при освобождении кабинета, который при необходимости можно отключить.

                Также имеются специализированные  системы с голосовым оповещением и переговорами, так например в представленном на рисунке ретген-кабинете № 11 есть необходимость кроме светового информирования о освобождении кабинета, вызвать посетителя по фамилии и кроме того, при проведении исследования, иметь двухстороннюю голосовую связь с пациентом (что бы подсказать ему - какое принять положение). Для этого у врача устанавливается пульт GC-1001D4, к которому  подключаются установленные в коридоре табло MP-740R2 и громкоговоритель для оповещения - WP-03T, а у рентгеновской установки монтируется абонентское переговорное устройство GC-2001W3. Врач с пульта может управлять как индикацией табло MP-740R2 и давать объявления через громкоговоритель в коридоре, так и пользоваться переговорным устройством, установленным у рентген-аппарата.

                Использование данной системы не ограничивается только перечисленными выше местами. Данная система может использоваться на сборочном или производственном конвейере для информирования о простое или внештатных ситуациях, на автосервисах и пунктах технического осмотра, в транспортных компаниях и службах доставки, торговых предприятиях быстрого обслуживания и т.д. Кроме того данную систему можно совместить с информационными табло и посетители непосредственно в регистратуре могут видеть какие кабинеты работают в настоящий момент и какие свободны или заняты. 

                Задача СИСТЕМ ВЫЗОВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ -максимально облегчить работу персонала, и в то же время сделать интуитивно понятными сигналы которые персонал хочет донести до посетителей.

Входы в кабинеты врачей, процедурные кабинеты, кабинеты должностных лиц зданий социального назначения при работе с гражданами должны быть оборудованы световыми сигнализаторами вызова пациентов(посетителей). Это требование предписывает как Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), так и введенный с 01.06.2014 года СП 158.13330.2014 (Свод правил "Здания и помещения медицинских организаций. Правила проектирования."),  пункт 7.6.8 -  Вызывная сигнализация: "Врачебные и процедурные кабинеты должны быть оборудованы световой сигнализацией для оповещения пациентов об освобождении принимающего врача."

                При необходимости оснастить только некоторые кабинеты системами вызова, можно воспользоваться готовыми комплектами  MP-910W2 или MP-911W2. Комплекты MP-910W2 и MP-911W2 предназначены для светового и звукового информирования посетителей о готовности к приему со стороны сотрудников, находящихся в кабинетах. В состав комплектов входит кнопка вызова, сигнальная светодиодная лампа или световое табло, блок питания, монтажный кабель.

   Варианты размещения оборудования показаны на рисунке ниже:

Цена:  руб.
Производитель: GETCALL  HostCall  Roxton  СКБ Телси 
Найдено: 0  
Показать Сбросить фильтр
Сортировать по: Названию  Цене  Сбросить 
Вид:      
Артикул: 0866
Микрофон GC-0005B2 предназначен для подключения к пультам GC-1001D4, GC-1006DG, GC-1006D5, GC-1009D1 и GC-3006DG.
ПроизводительСКБ Телси
1 380.00 руб.
Артикул: 0330
Пульт имеет пластмассовый корпус темно-серого цвета. На верхней поверхности пульта находятся кнопка включения переговорного устройства, кнопка отключения микрофона, кнопка включения внешнего громкоговорителя, встроенный динамик и микрофон.
21 130.00 руб.
Артикул: 0324
Переговорные устройства GC-2001P4 подключаются непосредственно к абонентской линии пульта или (в случае использования сигнальной лампы) - к сигнальной лампе GC-0611W2 или к GC-0611W3 2-х проводной линией с соблюдением полярности.
7 220.00 руб.
Артикул: 0729
GC-2001W3 Переговорное устройство
ПроизводительGETCALL
4 800.00 руб.
Артикул: 0738
Радиокнопка вызова MP-411D1
ПроизводительHostCall
5 360.00 руб.
Артикул: 0074
Кнопка вызова изготовлена в пластиковом корпусе и имеет настенное крепление. Кнопка вызова MP-421D1 объединяет в своем корпусе кнопки «Не входить» и «Входите».
ПроизводительHostCall
2 010.00 руб.
Артикул: 0075
Табло отображения MP-730W2 обеспечивает дублирование состояния занятости до 20 кабинетов по командам от табло MP-740R2, световую и акустическую индикацию.
ПроизводительHostCall
25 510.00 руб.
Артикул: 0739
Световое табло MP-740R2
ПроизводительHostCall
11 610.00 руб.
Артикул: 0798
Комплект MP-910W2 состоит из светового табло MP-740R1 и кнопки вызова с индикацией MP-421D1, в едином корпусе которой объединены кнопки «Не входить» и «Входите» (изображенные соответствующими пиктограммами ). Кнопка вызова устанавливается в кабинете, а световое табло устанавливается в коридоре, где посетители ожидают в очереди приема в кабинет. На рисунке представлена структурная схема расположения компонентов комплекта MP-910W2.
ПроизводительHostCall
15 720.00 руб.
Артикул: 0224
"HostCall-MP-911W2" Радиокомплект светового и звукового вызова
ПроизводительHostCall
18 460.00 руб.
Артикул: 0073
Комплект вызова «HostCall-MP-912W2» предназначен для светового и звукового информирования о занятости и освобождении сотрудников в кабинетах, в которых ведется прием посетителей, и голосового вызова посетителей в кабинет.
ПроизводительHostCall
36 680.00 руб.
Артикул: 0359
Абонентский громкоговоритель WP-03T выполнен в пластиковом корпусе белого цвета и предназначено для настенного, накладного крепления на стену с помощью проушины, расположенной на задней стенке корпуса громкоговорителя.
ПроизводительRoxton
2 770.00 руб.